Introduction
En réservant un influenceur sur Alpha Influencer, vous acceptez
les présentes conditions générales de réservation.
Processus de Réservation
Les marques peuvent sélectionner des influenceurs pour des
collaborations spécifiques. Toutes les réservations doivent
inclure les détails de la campagne, les délais, et le paiement.
Temps de reponse
Alpha Influencer accordera un délai de 48h à l'influenceur pour
décider de poursuivre le partenariat ou le refuser. Une fois ce
délai dépassé la réservation sera automatiquement annulée et le
client sera remboursé. A la suite de 3 annulations de réservations
sans explication le compte de l'influenceur sera bloqué.
Confirmation de la Réservation
La réservation est confirmée une fois que l'influenceur accepte
l'offre. Une confirmation écrite sera envoyée par le biais de la
plateforme votre email.
Politique d'Annulation et de Remboursement
-
Annulation avant Confirmation: Si une
réservation est annulée avant d'être confirmée par
l'influenceur, aucun frais ne sera appliqué.
-
Annulation après Confirmation: Si une
réservation est annulée après confirmation, des frais
d'annulation peuvent s'appliquer. Les remboursements seront
évalués en fonction des délais d'annulation et des circonstances
spécifiques.
-
Remboursements: Les remboursements approuvés
seront traités dans les 14 jours ouvrables suivant la demande.
Obligations de l'Influenceur
L'influenceur s'engage à fournir le contenu/effectuer la
prestation conformément aux termes de la réservation et à
respecter les délais convenus.
Obligations de la Marque
La marque doit fournir toutes les informations nécessaires à
l'influenceur pour la campagne et respecter les modalités de
paiement convenues.
Résolution des Conflits
En cas de différend, les parties sont encouragées à communiquer
directement pour trouver une solution amiable. Alpha Influencer
peut intervenir en tant que médiateur si nécessaire.
Modifications des Conditions
Alpha Influencer se réserve le droit de modifier ces conditions à
tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications,
et la poursuite de l'utilisation de la plateforme constituera une
acceptation des nouvelles conditions.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions,
veuillez nous contacter à
[email protected]
Introduction
Bienvenue sur Alpha Influencer. En vous inscrivant sur notre
plateforme, vous acceptez de respecter les présentes conditions
générales d'utilisation.
Inscription et Création de Profil
Pour devenir un influenceur sur Alpha Influencer, vous devez créer
un compte et fournir des informations exactes et complètes.
Utilisation de la Plateforme
Vous pouvez explorer et postuler à des opportunités de
collaboration avec des marques. Vous devez respecter les
directives de contenu et maintenir une communication
professionnelle.
Commission
Alpha Influencer prélève une commission de 20% sur chaque
réservation réussie. Cette commission est déduite des paiements
effectués par les marques pour vos services. Pour les influenceurs
les plus actifs ou en fonction du volume des transactions
effectuées, des réductions de commission pourront être appliquées.
Cela permet de récompenser les influenceurs réguliers et
d’encourager la fidélité.
Paiements
Les paiements sont effectués via la plateforme après déduction de
la commission. L'influenceur recevra 50% du paiement avant la
campagne et l’autre 50% dans les 48 heures suivant la campagne. Si
un influenceur préfère un paiement complet avant la campagne, des
options de paiement anticipé peuvent être mises en place, sous
réserve de l'accord des parties et de la marque. En cas
d’annulation ou de report de la campagne, les modalités de
remboursement ou d'ajustement seront déterminées en fonction des
circonstances, afin de garantir la transparence et éviter tout
conflit.
Temps de reponse
Alpha Influencer accorde un délai de 48 heures à l'influenceur
pour décider de poursuivre le partenariat ou de le refuser. Une
fois ce délai dépassé, la réservation sera automatiquement annulée
et le client sera remboursé. Après 3 annulations de réservations
sans explication valable (telles que des contraintes de
calendrier, des conflits d’intérêts ou des raisons personnelles
clairement communiquées à Alpha Influencer), le compte de
l’influenceur sera bloqué. Des explications dûment justifiées
seront examinées afin de permettre une certaine flexibilité pour
les cas exceptionnels.
Obligations de l'Influenceur
Une fois la réservation acceptée, l'influenceur s'engage à fournir
le contenu ou à effectuer la prestation conformément aux termes de
la réservation et à respecter les délais convenus.
Sanctions liées à la Non-Exécution de l'Engagement
En cas de non-exécution des engagements pris par l'influenceur,
Alpha Influencer se réserve le droit d'imposer les sanctions
suivantes :
-
Avertissement: Un premier manquement entraînera
un avertissement écrit.
-
Suspension: En cas de manquements répétés (au
moins deux avertissements), le compte de l'influenceur peut être
temporairement suspendu.
-
Résiliation: En cas de non-respect des
engagements à plusieurs reprises (au moins trois manquements),
Alpha Influencer se réserve le droit de résilier définitivement
le compte de l'influenceur. Une suspension ou résiliation ne
sera envisagée qu'après examen détaillé des raisons invoquées
par l'influenceur.
Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. Alpha Influencer
se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en
cas de non-respect des conditions. En cas de résiliation,
l'influenceur aura accès à tout solde restant, sous réserve que
toutes les campagnes en cours soient dûment finalisées.
Confidentialité des Données
Alpha Influencer s'engage à protéger vos informations personnelles
et à ne pas les divulguer à des tiers sans votre consentement,
sauf si la loi l'exige.
Limitation de Responsabilité
Alpha Influencer ne saurait être tenu responsable des pertes ou
dommages résultant de l'utilisation de la plateforme, excepté en
ce qui concerne les partenariats conclus via celleci. Notre
responsabilité se limite aux engagements pris dans le cadre des
campagnes de partenariat obtenues uniquement par l'intermédiaire
de notre plateforme et dans le respect des directives
contractuelles convenues. Toutefois, Alpha Influencer se tient à
disposition pour traiter toute situation particulière affectant un
influenceur, même en dehors de ce cadre strict, afin de préserver
une collaboration saine.
Force Majeure
Alpha Influencer ne peut être tenu responsable de l'inexécution de
ses obligations si cette inexécution est due à un événement de
force majeure, tel que défini par la législation en vigueur.
Droit Applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans
la juridiction où Alpha Influencer est enregistré. Tout litige
sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de cette
juridiction.
Résolution des Litiges
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des
présentes conditions, les parties s'engagent à tenter de résoudre
le différend à l'amiable. Si aucun accord n'est trouvé, le litige
sera soumis aux tribunaux compétents selon la législation en
vigueur.
Modifications des Conditions
Alpha Influencer peut modifier les présentes conditions à tout
moment. Vous serez informé des changements au moins 30 jours avant
leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de la
plateforme constituera une acceptation des nouvelles conditions.
Les modifications ne pourront pas rétroactivement affecter les
termes des collaborations déjà en cours.
Contenu et Propriété Intellectuelle
Le contenu de la plateforme, y compris les textes, images et
logos, est protégé par des droits d'auteur. Vous ne pouvez pas
reproduire ou utiliser ce contenu sans autorisation.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions,
veuillez nous contacter à l'adresse suivante:
[email protected]
